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Zahlung und Lieferung

So funktionieren sichere Zahlung, Bestellbestaetigung und Ticketzustellung bei YesConcert.

Sicherer Checkout

Der Checkout laeuft ueber Stripe. Je nach Land, Geraet und Stripe-Verfuegbarkeit koennen Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay und Google Pay verfuegbar sein.

Endpreis und Ticket-Nennwert

Der bei YesConcert bezahlte Preis kann vom auf dem Ticket angegebenen Nennwert abweichen. Der Grund ist, dass der Endpreis im Checkout Servicegebuehren, Beschaffungskosten, Bearbeitungskosten und andere anwendbare Gebuehren enthalten kann. Bitte pruefen Sie vor Abschluss der Zahlung immer den Gesamtpreis im Checkout.

Bestellbestaetigung

Nach dem Checkout erhalten Sie eine Bestellbestaetigung per E-Mail mit Event- und Ticketdetails. Bitte pruefen Sie vor der Zahlung, ob Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist.

Ticketzustellung per E-Mail

Ticketinformationen oder Zustellhinweise werden nach Bearbeitung der Bestellung per E-Mail gesendet. Die Zustellzeit kann vom Event, der Ticketquelle und den Regeln des Veranstalters abhaengen.

Support

Wenn Sie Ihre Bestaetigung nicht erhalten oder eine Frage zur Zustellung haben, kontaktieren Sie uns unter info@yesconcert.com mit Ihren Bestelldaten.