Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Vereinbarung stellt ein offizielles öffentliches Angebot des Verkäufers dar, einen Kaufvertrag über die auf yesconcert.com angebotenen Waren abzuschließen. Mit Abschluss dieser Vereinbarung akzeptiert der Käufer sämtliche Bedingungen zu Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgaberegeln, Haftung bei fehlerhaften Bestellungen und alle weiteren hier aufgeführten Bestimmungen. Die Vereinbarung tritt in Kraft, sobald der Käufer auf der Checkout-Seite auf „Pay“ klickt und eine elektronische Bestellbestätigung vom Verkäufer erhält.
1. Begriffsbestimmungen
1.1. Öffentliches Angebot („Angebot“)
— öffentliches Angebot des Verkäufers zum Abschluss eines Fernabsatzvertrags („Vereinbarung“) mit jeder Person, die die Bedingungen akzeptiert.
1.2. Waren oder Dienstleistungen
— Tickets oder Dienstleistungen, die der Käufer auf der Website Yesconcert auswählt und in den Warenkorb legt oder zuvor aus der Ferne erworben hat.
1.3. Onlineshop
— die Plattform des Verkäufers unter yesconcert.com zur Anbahnung von Einzel- und Großhandelsgeschäften über das Internet.
1.4. Käufer
— geschäftsfähige Person ab 18 Jahren, die über Yesconcert bestellt.
2. Vertragsgegenstand
2.1. Der Verkäufer überträgt dem Käufer das Eigentum an den Waren; der Käufer nimmt die Waren an und bezahlt sie gemäß dieser Vereinbarung.
2.2. Der Vertrag gilt als geschlossen, wenn der Käufer das Online-Bestellformular auf yesconcert.com absendet und eine Bestellbestätigung erhält.
3. Bestellung
3.1. Bestellungen erfolgen selbstständig durch den Käufer über den Warenkorb.
3.2. Der Verkäufer kann eine Bestellung ablehnen, wenn die Angaben unvollständig oder zweifelhaft sind.
3.3. Bei Bestellung sind anzugeben: voller Name; Lieferadresse (falls zutreffend); Telefonnummer.
3.4. Produktdetails (Name, Menge, Preis) sind im Warenkorb ersichtlich.
3.5. Parteien können zusätzliche Informationen anfordern; bei Nichtbereitstellung haftet der Verkäufer nicht für mangelhaften Service.
3.6. Mit der Bestellung bestätigt der Käufer die Annahme dieser Bedingungen und die Einwilligung zur Verarbeitung/Übermittlung personenbezogener Daten zum Zwecke der Auftragsabwicklung, einschließlich an Dritte.
4. Preise & Lieferung
4.1. Preise werden vom Verkäufer festgelegt und auf der Website angezeigt.
4.2. Als Wiederverkäufer können die Website-Preise über dem Original-Nennwert liegen.
4.3. Preisänderungen sind einseitig möglich; vollständig bezahlte Bestellungen bleiben unberührt.
4.4. Preise verstehen sich zzgl. Versandkosten gemäß gewähltem Dienst.
4.5. Zahlungspflichten gelten mit Zahlungseingang beim Verkäufer als erfüllt.
4.6. Zahlungsarten siehe „Zahlung & Lieferung“.
4.7. Bei Empfang hat der Käufer Qualität und Menge zu prüfen; Unterschrift gilt als mangelfreie Annahme.
4.8. Eigentum und Risiko gehen mit Empfang oder Übergabe an den gewählten Versanddienst auf den Käufer über.
5. Rechte & Pflichten
5.1. Pflichten des Verkäufers: Lieferung gemäß Bestellung; Schutz personenbezogener Daten (Ausnahmen: gesetzliche Pflicht/Auftragsabwicklung).
5.2. Rechte des Verkäufers: Bedingungen/Preise durch Veröffentlichung auf der Website ändern (wirksam ab Veröffentlichung).
5.3. Pflichten des Käufers: Bedingungen/Preise vor Abschluss prüfen; korrekte Angaben machen.
6. Rückgaben & Erstattungen
6.1. Grundsätzlich sind Stornierung, Umtausch oder Erstattung nicht zulässig.
6.2. Bei Verlust von Tickets kann der Verkäufer nach eigenem Ermessen und je nach Verfügbarkeit Unterstützung oder Entschädigung anbieten.